Bojonegoro – Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (DPMD) Kabupaten Bojonegoro menerima Penghargaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan capaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 96,31. Penghargaan tersebut diterima pada Rabu, 3 Desember 2025, bertempat di Gedung Putih, Kabupaten Bojonegoro.
Nilai IKM 96,31 menempatkan kualitas pelayanan DPMD Kabupaten Bojonegoro pada kategori Sangat Baik. Capaian ini merupakan hasil survei kepuasan masyarakat terhadap berbagai aspek pelayanan publik yang diberikan, mulai dari prosedur, waktu pelayanan, hingga kompetensi dan sikap petugas.
Prestasi tersebut sejalan dengan upaya Pemerintah Kabupaten Bojonegoro dalam mengoptimalkan pemanfaatan Aplikasi SuKMa e-Jatim sebagai instrumen survei kepuasan masyarakat berbasis digital. Aplikasi ini menjadi sarana evaluasi yang objektif dan akuntabel dalam meningkatkan mutu pelayanan publik di seluruh perangkat daerah.
DPMD Kabupaten Bojonegoro berkomitmen untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik guna mendukung pemberdayaan masyarakat serta pembangunan desa yang berkelanjutan.
|
|
|
|
|
Sangat Puas
100 % |
Puas
0 % |
Cukup Puas
0 % |
Tidak Puas
0 % |